『人は話し方が9割』

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「話し方が変われば、人間関係も人生も変わる」——『人は話し方が9割』が教える、信頼される話し方の本質

人との会話がうまくいかない。
気を使って話しているのに、なぜか距離ができてしまう——。
そんな悩みを抱える人にこそ読んでほしいのが、永松茂久さんのベストセラー『人は話し方が9割 話し方 コミュニケーション』です。

発売から数年たった今でも多くの読者に支持され続けている理由は、「話す技術」ではなく、「人と向き合う姿勢」を教えてくれるから。
本書を読むと、「うまく話そう」とする気持ちがふっと軽くなり、“話すこと=相手を思いやること”だと気づかされます。


■ 「話す力」よりも「聴く姿勢」

『人は話し方が9割 』の核心は、「話し方は技術ではなく、心の持ち方」という考え方です。
著者の永松さんは、人と話すうえで最も大切なのは「相手に安心感を与えること」だと説きます。

多くの人は「どう話せばうまく伝わるか」を考えますが、実際には「この人と話すと気分がいい」と感じてもらえるかどうかが大事。
そのために必要なのは、“うまく話すこと”よりも“丁寧に聴くこと”。

たとえば、

  • 相手の話をさえぎらずに最後まで聴く
  • 相槌を打ちながら、関心を示す
  • 否定せずに「なるほど」と受け止める

これだけで、相手の心は驚くほど開きます。
「話し上手=聞き上手」という、逆説的で本質的なメッセージが本書の魅力です。


■ 「話す前に心を整える」——人に伝わる言葉の原点

本書で印象的なのは、「言葉は心の状態を映す鏡」という指摘です。
イライラしているときに話すと、どんなに丁寧な言葉を使っても相手に刺さってしまう。
逆に、落ち着いた心で話すと、たとえ短い言葉でも温かく伝わる。

永松さんは、「話し方を磨く前に、まず自分の心を整える」ことをすすめます。

たとえば、

  • 相手を“変えよう”とするのではなく、“理解しよう”とする
  • 「勝つ会話」ではなく、「つながる会話」を目指す
  • 相手の“存在”を尊重する

こうした姿勢が自然とにじみ出たとき、人の心は動きます。
「話し方 コミュニケーション」とは、言葉の選び方ではなく、相手をどう見るかの問題なのです。


■ 永松流・信頼される話し方のポイント

『人は話し方が9割 』を読んで感じるのは、誰にでもできる“ちょっとした工夫”で印象が大きく変わるということ。
特に実践的だと感じたポイントを、4つにまとめてみました。

  1. 「共感」から入る
     正論よりも「そう感じたんですね」と気持ちに寄り添う。
  2. 「自分の話」は3割でいい
     聞き上手な人ほど、会話の主導権を相手に委ねる。
  3. 「笑顔と言葉のテンポ」を意識する
     話の内容よりも、“安心できる空気感”が人を動かす。
  4. 「否定語」を減らす
     「でも」「違うよ」ではなく、「そういう考えもあるね」と返すだけで場が和む。

どれも難しいテクニックではありません。
ただ、“相手を思う”という気持ちが言葉に反映されるだけで、人間関係は驚くほど変わっていきます。


■ よくある質問に答えます

Q:話すのが苦手でも大丈夫?
A:大丈夫です。『人は話し方が9割 話し方 コミュニケーション』は、“話すのが得意な人”ではなく、“話すのが苦手な人”のために書かれた本です。誰でも今日から実践できる内容です。

Q:ビジネスにも使えますか?
A:もちろんです。上司・部下・顧客との会話に応用できる内容が多く、コミュニケーションの「人間力」を磨くきっかけになります。

Q:恋愛や家庭でも役立ちますか?
A:はい。仕事だけでなく、家族や友人との会話にも応用できる“人間関係の基本原則”が詰まっています。


■ まとめ:「うまく話す」より、「心をこめて話す」

  • 「話し方」は、テクニックではなく「人間力」
  • 話す前に“聴く姿勢”を整えることで、関係が変わる
  • 言葉の上手さより、“安心を与える力”が信頼を生む
  • 『人は話し方が9割 話し方 コミュニケーション』は、“誰にでもできる共感の技術”を教えてくれる本

この本は、コミュニケーションに悩むすべての人に寄り添ってくれる“人生の指南書”。
言葉が変われば、人間関係が変わる。
そして、人間関係が変われば、人生そのものが変わる。

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